2018/08/17 17:16


ご注文前に、以下の内容をご確認くださいませ。

▽商品について

・商品の原料となる月桃を栽培から製造まで一貫して行っております。
・自然のままを直接お届けしたいという我が社の想いから、化学肥料や農薬など、一切使用しておりません。
 そのため、季節や天候の変動により月桃の成長にムラがあり抽出量や香りに若干の変化があります。
・商品を製造するにあたって品質の維持を心掛けておりますが、自然のものを扱っておりますので
 「前と少し香りが違う」「色が薄くなっている」などの変化がある場合がございます。
 あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。


▽商品の在庫について

・表示されている在庫は店頭と連動しております。
・お買い物かごに入れて頂いた商品でも時間差で在庫が切れている場合もございます。何卒ご了承ください。
・ご注文後にお送りさせていただく当店からのメール受注メールのご確認をお願い致します。
・自動返信メールではご注文が確定しておりませんのでご注意ください。
・ご注文商品が売り切れの場合なるべく早くのご連絡を心掛けておりますが時間をいただくこともございますのでご了承ください。


▽お支払い方法について
代金引換での支払いをご希望の方は、下記の公式サイトへ移動して頂きご注文をお願い致します。
 「http://www.gettounakijin.com/contact.html(お問い合わせフォーム)」
・銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご入金はこちらからの注文確定メールを受信した日から1週間以内にお願いしております。
・1週間を過ぎましたらご注文をキャンセルとさせていただきます。
・ご入金が遅れる場合は、『gettounakijin@crux.ocn.ne.jp』までご連絡ください。
・お振込確認後の営業日に発送させていただきます。


▽送料について

沖縄県内(本島内のみ)送料800円その他一律(沖縄県 離島含む)送料1000円になります。

 ※沖縄県離島の方は、恐れ入りますが【必要な情報の入力】画面で【配送方法】の【佐川急便(離島用送料)】をお選びくださいませ。

「期間限定商品」「月桃蒸留水 500ml×3本セット」「1万円以上お買い上げの方」は、送料無料です。
・「送料無料の商品」+他商品をセットでご購入する場合、同梱不可の為、他の商品分の送料が合算されます。ご了承ください。
 ※「送料無料の商品」+他商品=合計1万円以上の場合は、送料無料です。
・「苗木」をご購入する場合、他商品と同梱不可の為、「苗木」単品でのご注文お願いいたします


▽発送について

・決算終了後の次の営業日に発送致します。
・土日・祝日・臨時休業の日にいただいたオーダーは、翌営業日に対応させていただきます。
・配送は基本的に佐川急便でお届けいたします。
・沖縄県外の場合は、船便を利用する為、荒天による影響を受けやすく到着日が遅れることがございます。
 あらかじめご了承くださいますようお願い致します。 

・「お試しセット(期間限定商品:クレジット払い・銀行振込の方限定)」の発送方法は定形外郵便とさせて頂きます。
 定形外郵便では、破損・汚損・紛失の際の補償は一切できません。また、荷物追跡もついておりません。
 上記の内容に関するクレームに対しては受け付け出来かねますのでご了承くださいますようお願い致します。

 ※大きな荷物になるとゆうパックを利用する場合がございます。
 ※月桃苗木については、ゆうパックのみでの発送となります。ご了承ください。


▽返品について

・発送時、商品のチェックは致しておりますが不良品や破損があった場合交換・返品をさせて頂きます。
・商品が到着後1週間以内にご連絡下さい。
・お客様の都合の返品はお断りさせていただいております。


▽ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい

TEL:0980-56-3088(受付時間 9:00~17:30)
FAX:0980-56-4562


グリーンプラン新城

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